롯데보일러 에러코드 C1부터 F까지와 고객센터

롯데보일러가 보일러를 판매하지 않습니다. 그런데 에러코드가 떴는데 어떻게 해야 할까요? 에러코드 C1부터 F 등 종류와 해결방법, 고객센터까지 알려드리겠습니다. 셀프 처치하는 방법까지 있으니 확인하시면 되겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

롯데보일러 서비스 종료

 

롯데보일러는 38년 동안 이어온 가정용 보일러 사업을 2020년 12월 31일부로 종료하게 되어서 롯데보일러를 더 이상 판매하지 않습니다.

 

그러나 현재 사용하고 계신 롯데보일러는 롯데기공에서 사후관리(A/S) 서비스를 지속적으로 제공하고 있으니 안심하시고 롯데보일러를 사용하시기 바랍니다.

 

롯데보일러 에러코드

 

 

롯데보일러를 사용하다가 문제가 발생하면 에러코드를 확인하고, 조치사항대로 해본 후에도 해결되지 않으면 전원 코드를 뽑고 롯데보일러 고객센터로 전화하시면 됩니다.

 

C1 - 점화가 되지 않음

 

C2 - 점화가 불안

 

C3-보일러 이상

 

C4-보일러 이상

 

c5 - 엔진 부조

 

C6-보일러 과열

 

C9 - 열 감지 불량

 

E1-가스누설경보기

 

D1 - 물 보충이 되지 않을 경우

 

P1 - 보일러 고장

 

P2-보일러 동결 방지 시스템

 

P4 - 물이 새는 불량

 

P6 - Water shortage

 

P7 - 에어 빼기가 제대로 되지 않음

 

F1 - 배기구가 막혔습니다.

 

F2 - 가스가 잘 배출되지 않습니다.

 

Ctrl + F3 - 출력저하

롯데보일러 에러코드별 해결방법

 

롯데보일러 에러코드별 해결방법을 알려드릴 텐데 안되면 무리하게 하지 마시고 바로 전화를 하시는 것을 추천드립니다.

 

에러코드 C6 : 과열 ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 P4 : 물보충 표시입니다. 누수가 발생하면 즉시 AS서비스를 신청

 

에러코드 P6 : 보일러 이상 ▶ 물탱크가 가득 찼습니다.

 

에러코드 d1 : 물보충 필요 ▶ 물 공급이 원활한지 먼저 확인하신 후 AS서비스를 신청

 

에러코드 P2 : 냉동기가 완전히 얼어붙었을 때 ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 7번은 수위 고장 ▶ AS 서비스 신청

 

E1 에러코드는 가스 누설 ▶ 가스가 새는 곳이 있는지 확인하고 창문을 열어 환기

 

에러코드 F1 : 팬이 고장 났을 때 ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 F2 : 팬의 이상 ▶ AS 서비스 신청

 

오류 코드 C1 : 가스 점검

 

▶ 가스 중간 밸브가 잠겨있는지 확인하세요. 액화석유가스(LPG)를 사용하는 제품은 가스가 새는지 꼭 확인하십시오.

 

에러코드 C2 : 가스 점검

 

▶ 가스 중간 밸브가 잠겨있는지 확인하세요. 액화석유가스(LPG)를 사용하는 제품은 가스가 새지 않는지 반드시 확인하십시오.

 

에러코드 C3 : 가스가 누설

 

▶ 가스 중간 밸브가 잠겨있는지 확인하세요. 액화석유가스(LPG)를 사용하는 곳에서는 가스가 새는지 수시로 점검해 주십시오.

 

에러코드 C4 : 가스 누설

 

▶ 가스 중간 밸브가 잠겨있는지 확인하세요. 액화석유가스(LPG)를 사용하는 경우에는 가스가 새지 않는지 반드시 확인하십시오.

 

오류 코드 C5 : 가스 점검

 

▶ 가스 중간 밸브가 잠겨있는지 확인하세요. 액화석유가스(LPG)를 사용하는 경우 가스가 새는지 여부를 반드시 확인하십시오.

 

에러코드 C9 : 써미스터의 고장 ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 E2가 발생하면 풍압스위치의 역풍 상태를 확인해 주세요. ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 E3가 발생하면 풍압스위치의 역풍 상태를 확인해 주세요. ▶ AS 서비스 신청

 

에러코드 C3-C4 : 솔레노이드 밸브 이상 ▶ A/S 서비스를 신청

 

에러코드 E3-P6 : 수전 밸브 이상 ▶ AS 서비스 신청

 

롯데보일러 에러코드 C1부터 F까지와 고객센터

 

에러코드 A/S 전 셀프 처치

 

A/S를 부르면 생각지 못한 돈들이 나가게 됩니다. 보통 최소 3만 원에서 시작하니 아까운 돈 쓰시기 전에 셀프 처치를 해보시기 바랍니다.

 

• 기초 확인 사항으로 혹시 모르니 전원코드 연결부위를 만져보고 제대로 되어있는지 확인합니다.
• 껐다가 10분 뒤에 다시 켜봅니다.
• 콘센트가 문제일 수 있기 때문에 핸드폰 충전기 같은 것을 꽂아보고 되는지 확인합니다.
• 밸브가 잘 연결되어 있는지 열려 있는지 확인합니다.
• 기름보일러라면 보일러 연통을 닦아봅니다.

 

롯데보일러 고객센터

 

 

롯데보일러의 AS 고객센터 전화번호를 알려드리겠습니다.

 

애프터서비스를 받으시려면 지역에 상관없이 1588-8888로 고객센터 번호로 전화를 하시면 됩니다.

 

서울 본사

 

서울 동작구 신대방동 395-67 롯데관악타워 9층

 

롯데기공 홈페이지에서 여러 문제점에 대한 해결법 영상 등이 있으니 위의 서비스 센터에 들어가서 확인을 해보시는 것도 좋습니다.

 

롯데보일러 에러코드 C1부터 F까지와 고객센터

 

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